Política de Devolución

Política de cambios

• Plazo: hasta 15 días desde la recepción del pedido.
• Condición del producto: sin uso y con etiquetas.
• No realizamos devoluciones de dinero.

Cómo solicitar un cambio

• Contactarse por WhatsApp 3413302519.
• Indicar número de pedido, motivo del cambio y producto deseado.

Costos

• El envío corre por cuenta del cliente.
• Si el error es nuestro (falla, producto incorrecto), asumimos los costos.
• En caso de falla, enviar fotos dentro de las 48 hs por WhatsApp.
• Si el nuevo producto es más caro, se abona la diferencia.
• Si es de menor valor, se genera crédito para futuras compras.

Revisión y tiempos

• El producto será inspeccionado al recibirlo.
• La aprobación o rechazo se informará dentro de 5 días hábiles.
• Una vez aprobado, el nuevo envío se realiza dentro de 7 días hábiles.